數位轉型已成為現代醫療服務的重要趨勢。在衛生福利部的指導下，亞東醫院率全國之先啟動「病歷線上申請平台」，民眾無需下載APP，即可在家一站式完成病歷申請，實現一鍵完成服務的體驗。不僅節省民眾的時間，更在數位時代的資訊安全框架下，確保病歷申請的安全性和私密性。
病歷線上申請平台 賦予民眾自主權
衛生福利部技監楊芝青在發表會上表示，醫療數位轉型正快速改變醫療產業，電子病歷的發展更代表醫療行業的深刻變革。隨著數位技術的深入應用，醫療服務的效率和品質也顯著提高。「病歷線上申請平台」為電子病歷發展的最新成果之一，賦予民眾更大的自主權，使病歷申請變得更為簡便，提升病歷的可攜性。
楊芝青技監強調，該平台在開發過程中經歷了數月的設計、測試和調整，每一個細節都以民眾的使用體驗為出發點，體現技術創新與患者需求的深刻關懷，全面提升醫療服務的整體體驗。
解決申請病歷繁複流程 減輕醫院同仁負擔
亞東醫院邱冠明院長分享該平台的重要性。他指出，隨著醫療數位化的進程不斷加快，亞東醫院始終站在技術創新的前沿，致力於為患者提供更便捷、更高效的醫療服務，解決病人申請病歷的繁複流程的困擾。
自平台上線以來，截至2024年8月19日，已有超過50位民眾藉由該系統成功申請病歷，累計申請了116份電子病歷，滿意度均超過90%。該數據不僅展現平台的實際應用成效，也充分反映民眾的高度認可。此外，該系統有效減輕醫院同仁在身分驗證上的負擔，響應社會對ESG的期待。
個人化＋高效化＋智能化 創造三贏局面
隨著科技的迅速發展，醫療服務的數位化進程將持續推進，未來的醫療服務將更加個人化、高效化和智能化。亞東醫院期待通過「病歷線上申請平台」的成功運行，為醫療服務的數位轉型樹立新的標竿，並期望與更多合作夥伴攜手共進，共同推動醫療服務邁向新高度。
