新冠肺炎（COVID-19；俗稱武漢肺炎）延燒全世界，衝擊各個產業，藥界更是首當其衝。國內防疫能有現在的成績，倚靠政府明確的政策、第一線人員的奉獻以及全體國人的配合，缺一不可。若疫情持續延燒，缺藥將是全球勢必面臨的議題，國內是否也能反應快？做得比其他國家好？讓其他國家稱讚並仿效？藥師身為藥的專家，面對缺藥責無旁貸，藥師公會全聯會提出以下三個請託：
請託1、請社區藥局藥師 每天即時回報缺藥現況
疫情指揮中心每天開記者會讓民眾安心，社區藥局藥師每天也會接到民眾來自各個醫院診所的處方箋，若發現有缺藥，造成民眾無藥可用，請社區藥局藥師第一時間回報給衛福部食藥署，指揮中心有第一手的資訊，才能最立即了解缺藥原因，並公告應變方式。
請託2、請民眾勿恐慌 醫藥及政府會解決缺藥問題
面對缺藥政府已有一套標準ＳＯＰ，有分「有替代性藥品」及「無替代性藥品」，目前有傳出缺藥的品項多屬於「有替代性藥品」，遵照著政府規定的三同替代政策，藥師能幫民眾換成同成分、同劑型、同含量的藥物，其經政府把關，具有相同療效且安全，所以請民眾勿過度恐慌。
請託3、請政府幫社區藥局 解決非全面性缺藥問題
在醫院，有專門負責藥品採購的藥師;在各個社區藥局，藥師大多身兼多職，要調劑處方藥、要衛教及販售指示藥、要管理藥局、要訂藥，現在更要販售實名制口罩，以及安撫協助沒買到口罩的民眾。防疫優先，社區藥局藥師責無旁貸，口罩實名制已進行超過一個月，社區藥局藥師犧牲掉其他工作的時間來無償販售口罩，沒有時間好好來備藥，面對可能的缺藥，各個社區藥局不像醫院有供貨合約保證，常常都是缺藥的首波受害者，接連讓民眾也受害。因此，若社區藥局有通報缺藥，且該藥品非全面性缺藥時，請政府幫助該通報藥局能拿到藥，也讓民眾能安心用藥。
註1: 衛福部食藥署藥品短缺通報平台：
https://dsms.fda.gov.tw/DSMS/Report-Drug-Shortage
註2: 藥品供應短缺通報之評估處理流程
https://dsms.fda.gov.tw/FAQ.aspx
註3: 三同替代政策:
醫師如果未註明處方不可替代，藥師或藥劑生可以價格不高於原處方藥品，而且同成分、同劑型、同含量的任何廠牌藥品替代。藥品的處方或替代，要以收載在藥物給付項目及支付標準的品項為限。
